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| RAPPEL DE RADEAUX DE SURVIE* |
*Fabriqués entre le 23 Mai et le 30 Octobre 08 |
Lors d’un contrôle qualité, nos services ont constaté la non-conformité du ressort qui équipe la tête de percussion de certains radeaux, nécessitant un effort de traction plus important de la part de l’utilisateur. |
Votre radeau est-il concerné ?
Grâce à son système de traçabilité, Plastimo a identifié exactement les radeaux concernés par ce rappel.
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Prélevez le numéro de série de votre radeau Exemple : 52389G0149. Vous trouverez ce numéro de série : |

. sur le fascicule de contrôle,
livré avec votre radeau : dans un encadré blanc,
en couverture du fascicule.
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. sur le sac ou container de votre radeau.
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Si vous n’avez pas accès à votre radeau ni à son fascicule, et que votre date d’achat coïncide avec les radeaux concernés, appelez Marion Gallot au
0800 00 40 68 ou assistance.radeaux@plastimo.fr (en indiquant si possible le revendeur chez qui vous avez acheté votre radeau)
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Saissisez le numéro de série de votre radeau |
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Plastimo organise la traçabilité de ses produits jusqu’au revendeur.
Dans ce cas précis d’un rappel de radeaux, heureusement très exceptionnel, la traçabilité jusqu’à l’utilisateur est essentielle. Aussi, nous vous remercions de nous indiquer votre e-mail ou, à défaut, votre téléphone.
En règle générale et quel que soit le produit, nous vous invitons à enregistrer votre achat sur notre site www.plastimo.com/Notices et garanties.
Ceci vous permet de bénéficier des conditions optimales de garantie, et permet à Plastimo de mieux vous servir encore.
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